Chiarezza sulla Garanzia Auto della casa, legale, convenzionale

14 settembre 2007 | Inserisci un commento

Buon Giorno,Tramite questo sito di recensioni, ci sono arrivati molti contatti. Molti più di quelli che ritenevamo e tutti, o la maggior parte, provenivano da persone che cercano spiegazioni e chiarezza sull’argomento Garanzia Auto.

Per questo motivo, speriamo la redazione voglia pubblicare questo breve articolo che gli utenti potranno approfondire seguendo il link: http://www.serviziserenity.com/garanzia-auto.asp.

Il sito (serviziserenity.com) è già stato recensito (servizi di assistenza alla garanzia legale: http://recensioni.myplanets.org/10/09/2007/servizi-di-assistenza-alla-garanzia-legale/), per nostra inesperienza sull’uso di questo sito è in una categoria meno appropriata, ma trattavamo diffusamente solo della garanzia legale auto e non della garanzia auto in generale.

Su richiesta degli utenti che ci hanno raggiunto tramite la recensione sopra indicata, abbiamo voluto inserire una pagina più generale sull’argomento garanzia auto e vogliamo qui evidenziare un distinguo importante nelle diverse tipologie di garanzie:

In primis, quando un auto nasce, è per legge garantita dal “produttore”

Questa è la garanzia auto normalmente chiamata “garanzia della casa”Ha una durata variabile (alcuni produttori arrivano a garantire anche 5 o 7 anni) e segue l’autoveicolo. Questo vuol dire che se un’auto “passa di mano”, viene rivenduta, anche più volte, la garanzia della casa rimane valida.Garantisce la “buona realizzazione” e l’efficienza del veicolo in ogni sua parte (ovviamente) ma, molti non lo sanno, anche la sua conformità alla destinazione d’uso per cui è stato concepito il veicolo e la corrispondenza alle informazioni tecniche o la “pubblicità” fornite alla vendita.

La garanzia della casa può essere ed è comunque sottoposta ad alcune limitazioni o condizioni. Ad esempio: è limitata nel garantire danni e guasti non derivanti dall’imperizia o colpe dell’utilizzatore – è valida a condizione che venga rispettato il programma di manutenzioni indicato dalla casa costruttrice e sia impiegato per la destinazione d’uso per la quale è stato progettato (solo per fare un paio di esempi)

Quando subentra la garanzia legale?La garanzia legale, parlando di garanzia auto, irrinunciabile ed inescludibile, subentra quando un’auto è venduta ad un “secondo proprietario” da un venditore professionista (cioè che vende l’auto perché è il suo lavoro, non dunque un privato). L’auto quindi deve già risultare intestata a qualcuno (sia esso privato o azienda) e non quindi alla prima immatricolazione. Si parla dunque di “vendita di beni mobili usati”.

ATTENZIONE: qui troviamo il primo punto su cui fare chiarezza Se state acquistando un auto usata, le eventuali “annotazioni” KM zero, aziendale e via discorrendo sono un rafforzativo della garanzia legale non un’esclusione.NON sono un esclusione perché la garanzia legale non può essere esclusa, sono un rafforzativo perché sottintendono che l’auto debba essere quasi “come nuova” e quindi non siano previsti difetti o vizi, a meno ché non siano espressamente indicati, in forma scritta, in uno “stato d’uso”, nel contratto di vendita.Anche la garanzia della casa non esclude la garanzia legale, concorrendo alla garanzia dell’auto GARANTISCONO COSE DIVERSE e si riferiscono a RESPONSABILITA’ DIVERSE.

Abbiamo già visto “cosa” garantisce la garanzia della casa, la garanzia legale invece vi tutela sulla conformità del bene al contratto di vendita.Facciamo un paio di esempi pratici per capire il perché le due garanzie auto debbano necessariamente coesistere per tutelarvi:1) Comprate un’auto “di 6 mesi” che vi viene venduta come Km zero (oppure se preferite, con 1.500 KM), l’auto ha una garanzia della casa ancora in “corso di validità” ma al primo tagliando, scoprite che l’auto ha in realtà 10, 15 o 20.000 chilometri (potrebbero anche essere solo 3.000, non ha importanza).

NON si può pretendere che ne risponda la casa produttrice. Chi vi ha reso un’informazione inesatta o ha volutamente alterato o nascosto l’informazione è il venditore. In applicazione alla garanzia legale dovrà essere lui a rispondere del ripristino dell’auto o, come in questo caso, dovrà rispondere (rifondervi, rimborsarvi) per derivante differenza di valore dell’auto stessa fino, in altra ipotesi, qualora la differenza fosse incolmabile, alla sostituzione dell’auto o al completo rimborso di quanto avete speso (ovviamente riprendendosi l’auto).2) Ipotizziamo invece che acquistiate un’auto di un anno, con (ipotizziamo) 50.000 Km, una garanzia della casa di tre anni, quindi ancora in “corso di validità” per altri due e che la percorrenza dichiarata sia quella effettiva.

Tutto perfetto, verrebbe da pensare!Ipotizziamo però che dopo un mese si verifichi un guasto per cui il contratto di garanzia preveda la copertura della garanzia della casa ma scopriate che questa non vi venga riconosciuta perché il precedente proprietario non ha rispettato il programma di manutenzione imposto dalla casa costruttrice o ha fatto eseguire alcune riparazioni precedenti “al risparmi” e non in linea con quanto prescritto sempre dal produttore. Non possiamo criminalizzare la casa costruttrice, essa è disposta ad intervenire se i suoi prodotti vengono utilizzati, mantenuti e manutenzionati secondo precise disposizioni. D’altronde, se l’auto vi è stata venduta come “garantita dalla casa” e questo oltretutto ha determinato un prezzo di vendita appropriato, ne deve rispondere il venditore che non può esimersi, pena l’azione legale con esito certo.

Non vogliamo dilungarci molto e gli esempi sopra descritti, presi ovviamente con le dovute precauzioni, rendono bene l’idea sulla diverse competenze e responsabilità nel panorama delle Garanzie auto

A questo panorama, si aggiunge la

GARANZIA CONVENZIONALELa garanzia convenzionale è normalmente una garanzia di tipo “assicurativo” che copre danni o rotture derivanti da circostanze occasionali non imputabili alla normale usura, al normale uso o ad imperizia dell’utilizzatore. La copertura di una garanzia convenzionale è comunque legata al contenuto del testo o contratto (certificato) di garanzia, ve ne sono di più “complete” e di più “specifiche” o, se preferite meno complete (dal punto di vista delle parti coperte in garanzia)ANCHE IN QUSTO CASO la garanzia convenzionale NON sostituisce la garanzia legale, è una aggiunta, e deve sempre riportare per iscritto questa circostanza, cioè che i vostri diritti in merito alla garanzia legale sono e rimangono invariati.Malgrado la garanzia auto convenzionale vi tuteli solo nella malaugurata ipotesi che si “rompa qualcosa” è comunque un valore aggiunto. Ma, ricordate, se volete essere tutelati da “brutte sorprese” nel vostro acquisto, non rinunciate mai acché la garanzia Legale vi venga correttamente riconosciuta

Sperando di aver fornito qualche utile informazione, vi saluto tuttiAlessandro

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